رأينا في الفترة الأخيرة انتشار رهيب للمجيب الآلي أو البوت - Bots على صفحات الفيسبوك والماسنجر وذلك بهدف الترويج لصفحات أو خدمات معينة، فكل صفحة ترغب في التعريف بمنتج ما أو بيعه وما إلى ذلك من الأغراض التجارية تعمل على إعداد بوت لصفحتها وكل من يُعلق بنقطة يرد عليه البوت ويُرسل له باقي التفاصيل في رسالة على الماسنجر.
وأدت هذه الطريقة المتبعة إلى إرضاء العملاء بشكل أفضل من الرد اليدوي البطيء وزيادة المبيعات في نفس الوقت، لتقضي بذلك على الطريقة القديمة التي كانت تتجسد من خلال خطوط دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتعمل اليوم خدمات البوت على الرد على أي استفسار في أي وقت بسرعة أكبر ومجهود أقل، لذا سنتعرف اليوم على أفضل مزودي هذه الخدمة.
from عالم الكمبيوتر https://ift.tt/3mm8K1Y